Regulamin

§1

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Sklep internetowy infinitycardetail.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
Regulamin określa zasady zawierania i rozwiązywania umów sprzedaży produktów, procedury reklamacyjne, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez infinitycardetail.pl, w tym warunki korzystania z tych usług oraz zasady rozwiązywania umów o ich świadczenie.

Każdy użytkownik, który podejmuje działania zmierzające do skorzystania z usług elektronicznych sklepu infinitycardetail.pl, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

W sprawach nieuregulowanych w tym Regulaminie stosuje się przepisy:

• ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,

• ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,

• ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,

• Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz innych obowiązujących przepisów prawa polskiego.

Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby usługi świadczone w ramach sklepu były na jak najwyższym poziomie. Może jednak wystąpić konieczność tymczasowego wyłączenia dostępności sklepu, na przykład w przypadku prac konserwacyjnych, przeglądów, wymiany sprzętu, modernizacji sklepu, zmiany platformy, oprogramowania lub dostawcy systemu sklepowego.

 

§2

DEFINICJE

W niniejszym Regulaminie przyjmuje się następujące znaczenia:

• Formularz Rejestracji – formularz dostępny na stronie internetowej infinitycardetail.pl, umożliwiający utworzenie Konta użytkownika.

• Formularz Zamówienia – formularz dostępny na stronie internetowej infinitycardetail.pl, pozwalający złożyć zamówienie na Produkt.

• Klient – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.

• Konsument – osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej z przedsiębiorcą, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

• Konsument-Przedsiębiorca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego, w rozumieniu art. 385⁵ Kodeksu cywilnego i art. 7aa ustawy o prawach konsumenta. W takim zakresie do Konsumenta-Przedsiębiorcy stosuje się przepisy chroniące konsumentów.

• Konto – indywidualne konto w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, zabezpieczone loginem i hasłem, w którym gromadzone są dane użytkownika, w tym informacje o złożonych zamówieniach.

• Produkt – rzecz ruchoma lub usługa dostępna w Sklepie, która może być przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

• Regulamin – niniejszy dokument regulujący zasady działania Sklepu.

• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem infinitycardetail.pl.

• Sprzedawca, Usługodawca – Dawid Laska CORP, ul. Konopnickiej 129A, 32-800 Jasień, NIP: 8691998808, REGON: 386761211, adres e-mail: shop@infinitycardetail.pl.

• Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

• Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu.

• Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z usług elektronicznych oferowanych przez Sklep.

• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

 

§3

INFORMACJE DOTYCZĄCE PRODUKTÓW ORAZ ICH ZAMAWIANIA

1. Sprzedawca prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem Sklepu infinitycardetail.pl w ramach swojej działalności gospodarczej – wyłącznie na rzecz Konsumentów oraz Konsumentów-Przedsiębiorców.

2. Informacje zamieszczone na stronach Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu prawa. Klient, składając Zamówienie, składa ofertę kupna wybranego Produktu na warunkach podanych w jego opisie.

3. Cena Produktu widoczna na stronie Sklepu podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera wszystkie składniki, w tym podatek VAT. Cena nie obejmuje kosztów dostawy.

4. W przypadku obniżenia ceny Produktu, obok nowej ceny pojawi się informacja o najniższej cenie, która obowiązywała przez ostatnie 30 dni przed obniżką. Jeśli Produkt jest dostępny krócej niż 30 dni, pokażemy najniższą cenę od momentu rozpoczęcia sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.

5. Cena Produktu widoczna na stronie jest wiążąca w chwili złożenia Zamówienia przez Klienta i nie ulegnie zmianie, nawet jeśli ceny w Sklepie ulegną zmianie później.

6. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok, za pośrednictwem Formularza Zamówienia dostępnego na stronie infinitycardetail.pl.

7. Warunkiem złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień podczas składania zamówienia.

 

§4

ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

1. Aby zawrzeć Umowę Sprzedaży, Klient musi najpierw złożyć Zamówienie za pomocą dostępnych przez Sprzedawcę metod, zgodnie z §3 pkt 6 i 7 Regulaminu.

2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie.

3. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia powoduje związanie Klienta jego treścią. Potwierdzenie to następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta.

4. Wiadomość potwierdzająca zawiera:

   • potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia,

   • formularz odstąpienia od umowy,

   • niniejszy Regulamin wraz z informacją o prawie do odstąpienia od umowy.

5. Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w pkt 4.

6. Każda zawarta Umowa Sprzedaży jest potwierdzana dowodem zakupu (paragonem fiskalnym), który zostanie dołączony do przesyłanego Produktu.

 

§5

SPOSOBY PŁATNOŚCI

1. Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:

   • Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro,

   • szybkie przelewy elektroniczne za pośrednictwem systemu Przelewy24.

2. Obsługę płatności online świadczy podmiot Przelewy24.

3. W przypadku płatności za pośrednictwem elektronicznego systemu Przelewy24, Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia. System umożliwia płatność kartą kredytową lub szybkim przelewem z wybranych polskich banków.

4. Klient zobowiązany jest do uiszczenia ceny wynikającej z Umowy Sprzedaży w terminie 3 dni roboczych od dnia jej zawarcia, chyba że Umowa stanowi inaczej.

5. Wysłanie Produktu następuje dopiero po zaksięgowaniu pełnej płatności za Zamówienie.

 

§6

KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY PRODUKTU

1. Koszty dostawy Produktu ponosi Klient. Wysokość tych kosztów jest ustalana podczas składania Zamówienia i zależy od wybranego sposobu płatności oraz formy dostawy Produktu.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji Zamówienia w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych zdarzeń losowych, błędów serwisowych lub magazynowych.

3. Termin dostawy Produktu obejmuje czas kompletowania zamówienia oraz czas dostawy przez przewoźnika:

   a) Czas kompletowania liczy się od momentu zaksięgowania wpłaty na rachunku Sprzedawcy lub od momentu pozytywnej autoryzacji płatności w przypadku płatności elektronicznej.

   b) Dokładny czas realizacji zamówienia jest podany w karcie produktu i przypisany do konkretnego rozmiaru. Zamówienia realizowane są w przedziale od 1 do 14 dni roboczych.

4. Dostawa Produktów ruchomych odbywa się za pośrednictwem przewoźnika w terminie od 1 do 2 dni roboczych od momentu nadania przesyłki. Dostawy realizowane są wyłącznie w dni robocze (z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt).

5. Zakupione Produkty są wysyłane wyłącznie na terenie Polski, za pośrednictwem firmy kurierskiej lub paczkomatów InPost.

 

§7

REKLAMACJA PRODUKTU

1. Reklamacje dotyczące niezgodności Produktu z umową są rozpatrywane na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

2. Zgłoszenie reklamacji można dokonać:
   a) za pośrednictwem formularza reklamacyjnego dostępnego na stronie infinitycardetail.pl,
   b) drogą elektroniczną, wysyłając wiadomość na adres: shop@infinitycardetail.pl,
   c) pisemnie, na adres: ul. Konopnickiej 129A, 32-800 Jasień.

3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać jak najwięcej informacji dotyczących niezgodności Produktu z umową, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia wady oraz dane kontaktowe Klienta.

4. Aby umożliwić ocenę reklamacji, Produkt powinien zostać dostarczony na adres: ul. Konopnickiej 129A, 32-800 Jasień.

5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia.

6. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana Klientowi na trwałym nośniku, np. w formie pisemnej, e-maila lub SMS.

7. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji Produkt zostanie odesłany wraz z opinią uzasadniającą odmowę jej uwzględnienia.

8. Czas na złożenie reklamacji w ramach zgodności towaru wynosi 2 lata od daty zakupu.

 

§8

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Z zastrzeżeniem pkt 10 niniejszego paragrafu, Klient będący Konsumentem, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej bez podania przyczyn, składając oświadczenie w terminie 14 dni. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy w udostępnionej przez Sklep formie. Zgodnie z art. 7aa ustawy o prawach konsumenta, takie samo prawo przysługuje również Konsumentowi-Przedsiębiorcy. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych podanych przez Klienta w celu ustalenia, czy jest on podmiotem, o którym mowa w art. 3855c.

2. W razie odstąpienia od umowy, umowa sprzedaży jest uważana za niezawartą, a Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt w stanie nienaruszonym (zaplombowany, z kompletem dokumentów i oryginalnym opakowaniem) lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, chyba że Sprzedawca zaproponował odbiór Produktu.

3. Zwrot Produktu należy dokonać na adres: ul. Konopnickiej 129A, 32-800 Jasień.

4. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania wykraczającego poza konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. 

5. Z zastrzeżeniem pkt 7 i 8, Sprzedawca zwróci Konsumentowi wartość Produktu oraz koszty dostawy przy użyciu tej samej formy płatności, jaką zastosowano przy zakupie, chyba że Konsument wyraził zgodę na inny sposób zwrotu bez kosztów dla niego. Zwrot nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

6. Jeśli Konsument wybrał droższą formę dostawy niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie zwraca różnicy kosztów.

7. Jeśli Sprzedawca nie zaproponował samodzielnego odbioru Produktu, może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dowodu jego odesłania.

8. Koszty odesłania Produktu ponosi Konsument.

9. Termin 14 dni na odstąpienie od umowy liczy się od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta (w przypadku usługi od dnia zawarcia umowy).

10. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów sprzedaży:
    a) produktów wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub spełniających jego zindywidualizowane potrzeby,
    b) produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie mogą być zwrócone ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeśli opakowanie zostało otwarte,
    c) rzeczy, które po dostarczeniu zostały nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
    d) usług, które zostały w pełni wykonane za zgodą Konsumenta po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.

11. Prawo odstąpienia od umowy przysługuje również Sprzedawcy i Klientowi w przypadku niewykonania przez drugą stronę umowy zobowiązań w ustalonym terminie.

 

§9

RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Sklepu korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:
   a) zawieranie Umów Sprzedaży Produktu,
   b) prowadzenie Konta w Sklepie.

2. Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Usługobiorców w Sklepie odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.

3. Usługodawca ma prawo do zamieszczania na stronie internetowej Sklepu treści reklamowych. Treści te stanowią integralną część Sklepu i prezentowanych w nim materiałów.

 

§10

WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Usługodawca świadczy Usługi Elektroniczne, o których mowa w §9 pkt 1 Regulaminu, nieodpłatnie.

2. Okres obowiązywania umowy o świadczenie Usług Elektronicznych jest uzależniony od rodzaju usługi:
   a) Umowa dotycząca umożliwienia złożenia Zamówienia w Sklepie zawierana jest na czas określony i wygasa w momencie złożenia Zamówienia lub zaprzestania jego składania przez Usługobiorcę.
   b) Umowa dotycząca prowadzenia Konta w Sklepie zawierana jest na czas nieoznaczony.

3. Do korzystania z systemu teleinformatycznego Usługodawcy niezbędne są następujące wymagania techniczne:
   a) komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,
   b) dostęp do poczty elektronicznej,
   c) przeglądarka internetowa,
   d) włączona obsługa plików Cookies oraz JavaScript w przeglądarce.

4. Usługobiorca zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z obowiązującym prawem oraz zasadami dobrych obyczajów, z poszanowaniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.

5. Usługobiorca ma obowiązek podawać dane zgodne ze stanem faktycznym.

6. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym przez Usługobiorcę.

 

§11

REKLAMACJE DOTYCZĄCE ŚWIADCZENIA USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Usługobiorca może zgłaszać reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Sklepu, wysyłając zgłoszenie na adres e-mail: shop@infinitycardetail.pl

2. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy zawrzeć szczegółowe informacje dotyczące problemu, w tym rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe, co ułatwi i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji.

3. Usługodawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail wskazany przez Usługobiorcę w zgłoszeniu lub inny podany sposób komunikacji.

 

§12

WARUNKI ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym (prowadzenie Konta) może zostać wypowiedziana.

2. Usługobiorca ma prawo wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i bez podania przyczyn, przesyłając oświadczenie wypowiedzenia na adres e-mail: shop@infinitycardetail.pl.

3. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym w przypadku naruszenia przez Usługobiorcę postanowień Regulaminu, a w szczególności w sytuacji dostarczania treści o charakterze bezprawnym, po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń wraz z wyznaczeniem odpowiedniego terminu.

4. W takim przypadku umowa wygasa po upływie 7 dni od dnia złożenia przez Usługodawcę oświadczenia o wypowiedzeniu (okres wypowiedzenia).

5. Wypowiedzenie umowy skutkuje ustaniem stosunku prawnego na przyszłość.

6. Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej może zostać rozwiązana w każdym czasie za porozumieniem stron.

  

§13

WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem www.infinitycardetail.pl są chronione prawem autorskim i stanowią własność DAWID LASKA CORP, z siedzibą pod adresem: ul. Konopnickiej 129A, 32-800 Jasień, NIP: 8691998808, REGON: 386761211, e-mail: shop@infinitycardetail.pl.

2. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone Usługodawcy w wyniku korzystania z jakiejkolwiek zawartości strony infinitycardetail.pl bez uprzedniej zgody Usługodawcy.

3. Jakiekolwiek wykorzystanie elementów zawartości strony infinitycardetail.pl bez wyraźnej, pisemnej zgody Usługodawcy stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Usługodawcy i może skutkować odpowiedzialnością cywilną oraz karną.

 

§14

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu podlegają prawu polskiemu.

2. W przypadku sprzeczności któregokolwiek przepisu Regulaminu z obowiązującymi przepisami prawa, stosuje się odpowiednie, obowiązujące przepisy prawa polskiego, które zastępują zakwestionowany przepis.

3. Wszelkie spory wynikłe z Umów Sprzedaży zawartych pomiędzy Sklepem a Konsumentami będą rozstrzygane w miarę możliwości na drodze negocjacji, z nastawieniem na polubowne zakończenie sporu, zgodnie z ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.

4. Jeżeli negocjacje okażą się niemożliwe lub niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z postanowieniami niniejszego paragrafu.

5. Spory pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą (Klientem) będącym Konsumentem będą podlegały rozstrzygnięciu przez sądy właściwe zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r.

6. Konsument może złożyć skargę za pośrednictwem platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.

8. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączania ani ograniczania jakichkolwiek praw Klienta będącego konsumentem, przysługujących mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności Regulaminu z tymi przepisami, pierwszeństwo mają przepisy prawa.